Plus de services dans la pharmacie : un souhait des français !

Pharma Système Qualité (PHSQ), association dédiée à la certification qualité des pharmacies d’officine, a dévoilé les premiers chiffres d’une vaste enquête menée auprès de 55.000 clients de 1.100 pharmacies. Il en ressort une demande des français d’avoir accès à davantage de services dans l’officine:

  • plus de la moitié des personnes interrogées souhaiteraient se voir proposer des tests de diagnostic et 43% aimeraient des rendez-vous dédiés à des conseils personnalisés sur l’hygiène de vie, le sevrage du tabac, le bien-être ou la nutrition.
  • 36% souhaitent même un soutien et des prestations personnalisés dans le cadre de pathologies lourdes ou chroniques.
  • Côté services pratiques, 40% des consommateurs sont intéressés par la livraison à domicile, 70% des moins de 35 ans estimant même qu’elle pourrait être liée à une dématérialisation des ordonnances envoyées via une application spécifique. Autant de services qui permettraient aux français de mieux prendre en main leur santé.

(Source Quotidien du Pharmacien – 15 février 2016)

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